Humma - Finnish Hobby Horses est une marque finlandais de chevaux bâton. Humma est une entreprise familiale avec l'objectif de concevoir et de créer des chevaux de loisir de haute qualité pour le monde entier. Pour plus d'informations, veuillez lire À propos de nous

Humma a été fondé en décembre 2019 et nous avons lancé notre boutique en ligne en novembre 2020.

Derrière Humma se trouvent trois familles d'Ostrobotnie en Finlande. Ils utilisent des chevaux bâton au quotidien, quelque chose dont ils ont besoin et qu'ils aiment.

La durabilité et la question éthique sont importantes pour nous depuis le début. Notre but est de fabriquer des chevaux bâton de haute qualité et avec des matériaux éthiques et durables.

Nous choisissons les matériaux avec précaution. Notre objectif est de toujours suivre les critères suivants : Le cheval bâton doit être beau, il doit être confortable au toucher, il doit rester bon pendant longtemps, et il doit être aussi écologique que possible.

Nous n'avons pas de magasin physique, mais notre objectif est d'être présents sur les foires aux chevaux et les compétitions de chevaux bâton.

Vous pouvez toujours commander en ligne - nous livrons à l'international !

Vous pouvez nous contacter par mail sur stable@hummahorses.com, par téléphone +358505339772, par SMS ou WhatsApp +358505339772

Nos chevaux bâton et accessoires sont expédiés de Vaasa, Finlande

Humma est situé à Mustasaari et à Vaasa en Finlande

Notre devise est l'euro car nous sommes situés en Finlande. Pour voir combien les produits coûtent dans votre devise, vous pouvez utiliser cette

Nous proposons des paiements par carte de crédit et carte de débit, des paiements bancaires en ligne, des factures Apple Pay, PayPal et Klarna, et des paiements partiels (Klarna uniquement en Finlande, en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas). Les paiements par carte sont traités en toute sécurité avec Stripe.

Nous nous efforçons d'expédier le produit le jour ouvrable suivant. Nous essayons d'expédier les produits personnalisés sous une semaine.

Le délai de livraison dépend de votre emplacement, et il peut varier. Vous pouvez voir le temps d'expédition estimé lorsque vous passez à la caisse.

Actuellement nous ne proposons pas d'emballage cadeau.

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Votre carte cadeau ou code promo est un code de chiffres et de lettres. Copiez le code et collez-le au passage en caisse avant d'effectuer le paiement sur la page d'information. Sur un appareil mobile, saisissez le code promo en cliquant sur la barre déroulante "Afficher le récapitulatif de la commande".

D'abord, assurez-vous que vous avez saisi le code correctement. Nous vous recommandons toujours de le copier-coller pour vous assurer qu'il est écrit correctement.

Assurez-vous d'utiliser le code avant qu'il n'expire. La plupart de nos codes promo ne sont pas valables pour indéfiniment. Si vous n'êtes pas sûr de la validité de votre code, contactez notre service client et nous le vérifions !

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Nous expédions dans le monde entier, mais nous ne livrons pas dans des zones sinistrées, des zones de guerre ou simplement des endroits difficiles d'accès.

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En contactant notre service client. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter le plus rapidement possible pour vous assurer que votre commande est annulée avant qu'elle ne vous soit envoyée.

Coordonnées : stable@hummahorses.com ou par téléphone au +358505339772

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Nous sommes vraiment désolés! Veuillez contacter notre service client, nous faisons un échange afin que vous obteniez un nouveau produit parfait. Si à ce stade le produit que vous avez reçu est en rupture de stock, nous vous le rembourserons ou vous pourrez l'échanger. Contactez-nous par mail à stable@hummahorses.com ou par téléphone au +358505339772

Pas du tout. Vous pouvez renvoyer le produit dans n'importe quel emballage, à condition qu'il protège bien les produits.