Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Allgemein

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden. Um unser Geschäft zu betreiben und Produkte online zu verkaufen, müssen wir jedoch einige personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, wie z. B. Name, Kontakt- und Lieferdaten und andere in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Informationen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen, daher bitten wir Sie, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit der Entwicklung unserer Geschäftstätigkeit oder Änderungen der geltenden Gesetze aktualisieren. Aktualisierte Datenschutzrichtlinien finden Sie auf unserer Website, daher bitten wir Sie, diese Seite von Zeit zu Zeit zu besuchen.

Datencontroller

Humma Oy

Geschäfts-ID: 3107368-3

Zahlungsfähigkeit 109

65450 Schließen

FINNLAND

hummahorses.com

Email: stable@hummahorses.com

Sie können die oben genannten Kontaktinformationen auch für Datenschutzangelegenheiten verwenden.

Zu welchen Zwecken werden personenbezogene Daten erhoben und verwendet?

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für vordefinierte Zwecke. Die Hauptzwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sind:

Betrieb unseres Online-Shops, Abwicklung von Transaktionen, Lieferungen und Retouren. Unser Hauptzweck für die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten ist die Bearbeitung von Kundenbestellungen für unsere Produkte, die Abwicklung von Zahlungen, die Organisation von Lieferungen sowie die Abwicklung möglicher Rücksendungen.

Marketing. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten für Marketingzwecke, einschließlich Marketinganalysen, direktes E-Mail-Marketing (auf der Grundlage einer Einwilligung) sowie zielgerichtete Werbung in Suchmaschinen und Social-Media-Kanälen.

Kundenkommunikation, Feedback und Umgang mit Beschwerden. Wir verwenden personenbezogene Daten, um mit bestehenden und potenziellen Kunden zu kommunizieren, auf Anfragen zu antworten, ihr Feedback sowie mögliche Beschwerden über unsere Produkte zu bearbeiten.

Entwicklung unseres Online-Shops, Angebots und Geschäfts. Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um unsere Produktpalette und unser Angebot in unserem Geschäftsbereich weiterzuentwickeln.

Erfüllung sonstiger vertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Personenbezogene Daten können auch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erhoben und verarbeitet werden, beispielsweise zur Beantwortung von Anfragen von Behörden.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Wir können Ihre Daten auf verschiedenen Rechtsgrundlagen verarbeiten. Erstens können wir Ihre Daten verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen und auszuführen, z. B. um Zahlungen für bestellte Produkte zu liefern und einzuziehen. Zweitens können wir Ihre Daten auch verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, insbesondere den Umgang mit Kundenfeedback, die Entwicklung unseres Online-Shop-Angebots und Website-Marketing-Analysen. Mit Zustimmung (falls gesetzlich vorgeschrieben) können wir Ihnen E-Mail-Newsletter und Marketingmitteilungen zusenden. Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, wie z. B. Buchhaltung und Anfragen von Behörden.

Aus welchen Quellen werden personenbezogene Daten erhoben?

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie hauptsächlich von Ihnen selbst, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Produkte kaufen. Wir können auch personenbezogene Daten über unsere Website-Besucher mit Google Analytics oder anderen ähnlichen Analysediensten erfassen, um unsere Website-Nutzung zu analysieren, weiterzuentwickeln und relevante Marketinginhalte für unsere Kunden und Website-Besucher zielgerichtet auszurichten.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben und verarbeiten insbesondere die folgenden Informationen über unsere Online-Shop-Kunden und -Benutzer:

Kundenname
Post-/Lieferanschrift
E-Mail-Addresse
Telefonnummer
Bestellverlauf
Zahlungsmethode
mögliche Kommunikationsgeschichte
Rücksendungen, Reklamationen oder Reklamationen
Opt-in / Opt-out für Direktmarketing

Wir können auch solche technischen Daten in Bezug auf unsere Website- und Online-Shop-Besucher erfassen und verarbeiten, die in bestimmten Situationen als personenbezogene Daten betrachtet werden können, einschließlich:

IP Adresse
Art des Geräts
Suchen im Online-Shop
Browserverlauf im Online-Shop

Auch die von uns für die Zahlungsabwicklung eingesetzten Drittanbieter können im Rahmen des Zahlungsvorgangs personenbezogene Daten für eigene Zwecke speichern.

Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und werden sie an Dritte weitergegeben?

In erster Linie werden Ihre personenbezogenen Daten von Personen innerhalb unserer eigenen Organisation verarbeitet. Einige Subunternehmer können jedoch aufgrund von Vereinbarungen, die wir mit ihnen haben, unsere personenbezogenen Daten verarbeiten oder darauf zugreifen. In diesen Situationen stellen wir besonders vertraglich sicher, dass die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gewahrt bleibt und Daten ansonsten rechtmäßig verarbeitet werden. Wir können Informationen auch offenlegen, um unsere anderen vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder wenn eine gesetzliche Behörde eine Offenlegung verlangt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir an einem Geschäftsverkauf, wie z. B. einer Fusion oder Übernahme, beteiligt sind.

Werden personenbezogene Daten außerhalb der EU übermittelt?

Personenbezogene Daten werden hauptsächlich innerhalb des EU/EWR-Raums gespeichert. Allerdings kann es zu einer Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR kommen, wenn ein von uns eingesetzter Subunternehmer (z. B. für den Betrieb unseres Online-Shops oder die Zahlungsabwicklung) seinen Sitz außerhalb der EU hat. In diesen Situationen stellen wir sicher, dass Daten mit angemessenen Garantien, wie z. B. den von der EU-Kommission veröffentlichten Standardvertragsklauseln, außerhalb der EU übertragen werden.

Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger speichern, als es für den Zweck erforderlich oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungszeiten für personenbezogene Daten können je nach Zweck und Situation variieren.

Wie werden personenbezogene Daten gespeichert und sicher aufbewahrt?

Ihre Daten werden auf Servern gespeichert, die nach allgemeinen Industriestandards und -praktiken gesichert sind. Wir behandeln und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und geben sie nicht an andere als diejenigen weiter, die sie für ihre Arbeit benötigen, oder vertraulich an unsere Subunternehmer auf der Grundlage von Verträgen, die wir mit ihnen abgeschlossen haben.

Ist die Angabe personenbezogener Daten zwingend erforderlich?

Wenn Sie uns einige Ihrer personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen oder deren Verarbeitung zulassen, ist es sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen nicht dienen und unseren Geschäftszweck nicht erfüllen können, da wir Produkte online verkaufen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, bitten wir Sie, uns keine personenbezogenen Daten bereitzustellen.

Cookies und Anwendungen von Drittanbietern

Wir verwenden Cookies und Anwendungen von Drittanbietern auf unserer Website, um unseren Website-Besuchern die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, die Nutzung unserer Website zu analysieren, unseren Online-Shop zu betreiben und Inhalte und Werbung auf unserer Website oder auf Kanälen von Drittanbietern gezielt auszurichten, wie z Suchmaschinen und soziale Medien.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer eines Webbenutzers abgelegt werden und darauf ausgelegt sind, eine bescheidene Menge an Daten speziell für einen Benutzer und eine Website zu speichern. Cookies geben uns Informationen darüber, wie Benutzer unsere Website verwenden. Wir können Cookies verwenden, um unsere Website und Dienste zu entwickeln, die Website-Nutzung zu analysieren sowie Marketingmaßnahmen gezielt auszurichten und zu optimieren. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihren Webbrowser so einstellen, dass er diese deaktiviert. Dies geschieht normalerweise auf der Seite „Einstellungen“ Ihres Website-Browsers und Auswahl des Modus „Privates Surfen“ oder der Option „Inkognito“. Sie können auch von Zeit zu Zeit die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser Cookies automatisch akzeptieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, sollten Sie verstehen, dass bestimmte Dienste auf unserer Website möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Aus den in Cookies enthaltenen Daten ist es in der Regel nicht möglich, eine Person oder den Benutzer der Website wiederzuerkennen, aber wenn Sie sich zuvor als Benutzer auf unserer Website registriert haben oder uns anderweitig bereits personenbezogene Daten über Sie vorliegen, können die Daten aus den Cookies möglicherweise mit solchen Daten aufgenommen werden. Daher können Daten in Cookies manchmal als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Cookies und Anwendungen von Drittanbietern auf unserer Website

Bei der Nutzung unserer Website können wir Anwendungen von Drittanbietern ausführen und bestimmte Drittanbieter von Diensten können Cookies auf Ihrem Gerät für Website- und Marketinganalysen und -entwicklung sowie für die Ausrichtung von Inhalten und Werbung speichern. Dazu können Dienstanbieter wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook und andere ähnliche Dienstanbieter und Marketingnetzwerke gehören. Einige davon befinden sich möglicherweise außerhalb der EU. Weitere Informationen zu den Cookie- und Datenschutzrichtlinien dieser Dienstleister finden Sie auf deren Website. Wir sind nicht verantwortlich für ihre Datenverarbeitungspraktiken. Das Werbe-Targeting von Drittanbietern kann auch verwaltet werden Ihre Online-Auswahl Webseite.

Wichtige Webseiten:

Facebook-Datenschutzrichtlinien >>

Tracking-Management und Opt-out von Google Analytics >>

Google Ads-Tracking-Verwaltung >>

Wir können unsere Praktiken in Bezug auf Cookies aufgrund von Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder geltender Gesetze aktualisieren.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Widerrufen Sie Ihre Einwilligung

Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns benachrichtigen, beispielsweise per E-Mail an stable@hummahorses.com.

Zugriff auf Daten

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und auch zu erfahren, welche Daten wir über Sie haben. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf einige im Gesetz beschriebene ergänzende Informationen über die Verarbeitungstätigkeiten.

Recht auf Berichtigung von Fehlern

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue oder veraltete personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, korrigieren.

Recht, Direktmarketing zu verbieten

Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, indem Sie uns eine E-Mail an stable@hummahorses.com senden.

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von öffentlichem Interesse oder unserem berechtigten Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern kein wichtiger anderer Grund vorliegt, der Ihre Rechte überwiegt, oder die Verarbeitung nicht für die Verarbeitung erforderlich ist Rechtliche Ansprüche. Bitte beachten Sie, dass wir Sie in dieser Situation möglicherweise nicht mehr bedienen können.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages verarbeiten, haben Sie das Recht, die Übermittlung Ihrer uns bereitgestellten Daten an einen anderen Dienstleister in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.

Wie können Sie Ihre Rechte nutzen?

Sie können Ihre Rechte geltend machen und nutzen, indem Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail an stable@hummahorses.com. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig ist, können Sie sich jederzeit auch an eine Aufsichtsbehörde (Büro des Datenschutzbeauftragten).

Kann diese Datenschutzerklärung aktualisiert werden?

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Betriebsabläufe ändern oder weiterentwickeln. Auch Gesetzesänderungen können eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen. Die Änderungen treten in Kraft, sobald wir sie in Form einer aktualisierten Datenschutzerklärung veröffentlicht haben. Bitte besuchen Sie daher diese Seite und lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit.