Geschäftsbedingungen

Humma Oy – Geschäftsbedingungen


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. November 2020 bis auf Widerruf. Aktualisierte Geschäftsbedingungen werden hier veröffentlicht, also besuchen Sie diese Seite bitte regelmäßig. Der Verkäufer hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung sowie den Inhalt seines Online-Shops (einschließlich Produktauswahl und Preise) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Werden wesentliche Änderungen an den AGB oder der Datenschutzerklärung vorgenommen, teilt der Verkäufer dies vorab auf seiner Website mit. Für einen Vertrag zwischen dem Verkäufer und einem Kunden gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. 


Verkäufer


Kontaktdaten des Verkäufers für Kundenservice, Kontaktaufnahme und Reklamationen:


Humma Oy (das "Verkäufer”)

Geschäfts-ID: 3107368-3

Zahlungsfähigkeit 109

65450 Schließen

FINNLAND

hummahorses.com

Tel: +358 50 5339 772, Montag bis Freitag, 10:00 bis 16:00 Uhr EET (außer an Feiertagen)

E-Mail: stable@hummahorses.com


Anwendbarkeit


Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die von und zwischen dem Verkäufer und einem Kunden geschlossen werden. Verträge können beispielsweise durch eine Bestellung von Produkten auf der Website des Verkäufers https://www.hummahorses.com zustande kommen. Durch die Aufgabe einer Produktbestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Verkauf einzig und allein diesen Bedingungen unterliegt. 


Zustandekommen eines Vertrages


Ein Vertrag kommt zwischen dem Verkäufer und einem Kunden zustande, wenn der Verkäufer eine Bestellung bestätigt, die ein Kunde auf der Website des Verkäufers oder anderweitig aufgegeben hat. Der Verkäufer hat das Recht, eine Bestellung eines Kunden nicht zu bestätigen. Alle Auftragsbestätigungen, Rechnungen oder Quittungen werden ausschließlich in elektronischer Form (z. B. E-Mail) übermittelt. Ein Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung im Online-Shop von Humma aufzugeben.


Stornierung durch den Verkäufer


Unabhängig davon, ob der Verkäufer eine Bestellung bestätigt hat oder nicht, hat der Verkäufer das Recht, eine Bestellung eines Kunden zu stornieren, wenn (1) die bestellten Produkte aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sind; (2) die Produkte können nicht an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden oder die Lieferung wäre unangemessen teuer, schwierig oder durch lokale Einfuhrgesetze eingeschränkt; (3) der Verkäufer Grund zu der Annahme hat, dass die Produktbestellung von einem Minderjährigen (unter 18 Jahren) aufgegeben wurde; oder (4) der Kunde hat keine genauen oder ausreichenden Kontaktdaten und andere Details für die Bearbeitung der Bestellung und Zahlung von Produkten angegeben. Wenn ein Kunde die Produkte vor der Stornierung des Verkäufers bezahlt hat, wird die Zahlung an den Kunden zurückerstattet.


Preise


Kunden und Lieferungen innerhalb der EU. Alle Preise für Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß den jeweils geltenden Gesetzen. 


Kunden und Lieferungen außerhalb der EU. Kunden außerhalb der EU sind von der Zahlung der finnischen Mehrwertsteuer befreit, können jedoch für Zoll, lokale Mehrwertsteuer und andere ähnliche Ausgaben und Gebühren verantwortlich sein. Wenn lokale Gesetze die Zahlung von Einfuhrzöllen oder Abgaben für die Einfuhr der Produkte an die Adresse des Kunden erfordern, sind diese vom Kunden gemäß den geltenden Gesetzen zu zahlen.


Lieferungen und Lieferkosten


Der Verkäufer liefert Produkte weltweit. Die Versandkosten werden zu den Preisen hinzugerechnet und sind vom Kunden zu zahlen. Von Zeit zu Zeit kann der Verkäufer beschließen, kostenlose Lieferungen für große Bestellungen oder in Verbindung mit Werbekampagnen anzubieten. Dies ist auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.


Der Kunde kann aus verschiedenen Versandarten wählen. Die Lieferzeit und die Versandkosten hängen von der vom Kunden gewählten Versandart ab. Die Lieferzeit ist in der Regel nur eine beste Schätzung und der Kunde akzeptiert, dass eine solche Schätzung unverbindlich ist. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (höhere Gewalt). 


Zahlungsarten


Der Verkäufer bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Paypal, Stripe, Klarna und Zahlung über Netbanks. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte bei der Bestellung. Alle Zahlungen für Preise und Versandkosten erfolgen in Euro, sofern nicht anders vom Verkäufer mitgeteilt.


Mängel an Produkten


Der Verkäufer garantiert, dass die bestellten Produkte unbeschädigt und in der bestellten Menge geliefert werden. Der Verkäufer haftet auch für Produktmängel nach Maßgabe der anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzgesetze. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Lieferung zu überprüfen und etwaige Produktmängel dem Kundendienst des Verkäufers per E-Mail mitzuteilen. Wenn das Paket während der Lieferung beschädigt wurde, muss der Kunde auch das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen benachrichtigen. Bei einer Mängelrüge hat der Kunde auch eine Quittung über das gekaufte Produkt vorzulegen.


Produktrückgaben


Ein Kunde hat das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zu stornieren. Wenn Sie ein Kunde sind und berechtigt sind, eine Bestellung zu stornieren und dies tun möchten, bitten wir Sie, dies zu tun Senden Sie eine E-Mail an stable@hummahorses.com mit den folgenden Informationen: (1) Ihren Namen, (2) Adresse und (3) Bestellnummer. Wenn der Kunde berechtigt ist, die Bestellung zu stornieren und das Produkt zurückzugeben, muss das Produkt spätestens 14 Tage nach der schriftlichen Stornierungsanfrage zurückgegeben werden. Wenn der Kunde das Produkt gemäß den Anweisungen des Verkäufers zurücksendet, ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos.


Die Zahlung für zurückgegebene Produkte (einschließlich der Zahlung der ursprünglichen Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte erstattet. Die Zahlung wird mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde. Der Kunde hat nur dann Anspruch auf vollständige Rückerstattung, wenn der Verkäufer das zurückgegebene Produkt erhalten hat und das Produkt unbeschädigt und unbenutzt ist. 


höhere Gewalt


Der Verkäufer haftet nicht für Verstöße, Verzögerungen oder Mängel, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (Ereignisse höherer Gewalt), unabhängig davon, ob die betreffenden Umstände vorhersehbar waren.


Anwendbares Recht und Streitbeilegung


Diese Bedingungen, der Kaufvertrag sowie alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden unterliegen den Gesetzen Finnlands, ohne Rücksicht auf die Regeln und Grundsätze der Rechtswahl. 


Alle Rechtsstreitigkeiten oder Streitigkeiten, die sich zwischen dem Verkäufer und einem Kunden unter diesen Bedingungen ergeben, werden vom Bezirksgericht beigelegt, in dem der Verkäufer ansässig ist. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, so können ihm die ihm durch die zwingenden Verbraucherschutzgesetze seines Wohnsitzlandes zustehenden Rechte nicht entzogen werden. Ein Verbraucher kann immer vor dem Bezirksgericht seines Wohnsitzes klagen. Verbraucher können sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten auch an die von der Europäischen Kommission betriebene OS-Plattform wenden. Diese Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Finnische Verbraucher können eine Streitigkeit immer an die finnische Verbraucherstreitbeilegungsstelle weiterleiten (weitere Informationen: kuluttajariita.fi und kuluttajaneuvonta.fi). Der Verkäufer ist auch berechtigt, eine fällige Forderung gegen den Kunden bei dem Amtsgericht des Kunden geltend zu machen.


Zusätzliche Bedingungen für Firmenkunden


Beschränkung der Haftung des Verkäufers. In keinem Fall haftet der Verkäufer gegenüber dem Kunden für indirekte, Folge-, Straf- oder Nebenschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für Betriebsunterbrechung, Nutzungsausfall, Daten-, Umsatz-, Gewinn- oder Ansprüche Dritter. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden in Bezug auf Ansprüche auf Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben übersteigt in keinem Fall den vom Kunden für die Produkte gezahlten Preis ohne Mehrwertsteuer. Diese Haftungsbeschränkungen des Verkäufers gelten im vollen Umfang, der durch zwingende Bestimmungen der anwendbaren Gesetze vorgesehen ist.