PRE-ORDER Allround Humma Hobby Horse

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Buy the hobby horse you want from HUMMA by pre-ordering. By pre-ordering you ensure that you get the following horse made of the model you want. We will first manufacture the pre-ordered hobby horses and ship them to those who placed the pre-order and secondly add them to the shop available to all customers. In this way, you have the opportunity to buy yourself priority, at no extra cost to you. The hobby horse is sent as soon as it is ready and you will receive a tracking code with a link to be able to follow the transport.

After you have made your order you will get in a few days an email with a estimation when the hobby horse is ready to be sent. You will have the opportunity to cancel your order.

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NOTE! In the hectic times and before holidays, expect a few extra days.

Deliveries and delivery costs

We delivers products worldwide but we do not deliver to disaster areas, war zones or otherwise just hard-to-reach places. Cost of delivery shall be added to the prices and payable by customer. From time to time we may decide to offer free deliveries in connection with promotional campaigns. This is indicated in the relevant product pages.

The customer may choose from different delivery methods. The delivery time and cost of delivery depends on the method of delivery chosen by the customer. The delivery time is usually only a best estimate and the customer accepts that such estimate is non-binding. The Seller is not liable for a delay caused by reason outside the Seller’s control (force majeure).

Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre produit pour demander un retour. 

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat. 

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter sur stable@hummahorses.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un retour, ne seront pas acceptés. 

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à stable@hummahorses.com.

Dommages et problèmes 
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si le produit est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais produit, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Exceptions / produits non retournables 
Certains types de produits ne peuvent pas être retournés, comme les produits personnalisés (comme les commandes spéciales ou les articles personnalisés). Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique. 

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Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et la publication du remboursement peuvent également prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit.

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Denise Caners
Beautiful!!!

I am very happy with the hobby horse that I ordered. It arrived very quickly, thank you so much.